Comprender las convicciones, la propia incluida

Los registros de llamadas y los sensores de proximidad han producido resultados que los cuestionarios no alcanzaban. También importan sus propios sesgos.

Ira, asco, miedo, alegría, tristeza, sorpresa: la lista se enseña en todas partes. Sin embargo ha cambiado varias veces, incluso de la pluma de su autor.

Ser comprendido, ser aprobado, obtener una decisión: tres peticiones distintas que una misma conversación pretende satisfacer. No se obtienen del mismo modo.

Ayudar a alguien puede pertenecer al gesto voluntario, al seguro mutuo o al deber impuesto. Tres lógicas que la misma palabra recubre y que no producen las mismas instituciones.

Francia cambió dos veces de organización en cinco años. Los datos invocados por una y otra parte se refieren a menudo a cuestiones distintas.

La expresión describe una barrera invisible. Su traducción estadística supone mostrar que la brecha se amplía en lo alto de la jerarquía, cosa que no siempre se verifica.

Las encuestas encuentran diferencias regulares en la composición de las redes y en la naturaleza de los intercambios. Su interpretación se discute más que su existencia.

El estado de una persona modifica el de las demás, a menudo sin que nadie lo advierta. El fenómeno se mide desde los años noventa.

Se le imputa el final de la mayoría de las historias. Sin embargo, la repetición produce apego tanto como lo desgasta, y la investigación sabe cuál de las dos cosas y en qué condiciones.

La diferencia entre madres y padres se reduce despacio, pero no como se imagina. La composición de las tareas cambia más rápido que su volumen.

La afirmación de que solo una pequeña parte de los asalariados está comprometida circula desde hace veinte años. Procede de un instrumento privado cuyo método no es enteramente público.

Contar las ayudas efectivamente recibidas y preguntar si uno se siente apoyado dan resultados divergentes. La paradoja tiene explicación.

Afirmarse y perder los estribos son dos cosas distintas, y confundirlas cuesta caro en ambos extremos de la escala.

Creado en 1999 en un debate parlamentario de una violencia poco común, hoy lo firman en su mayoría parejas de distinto sexo. Algo que sus impulsores no habían previsto.

Responder a cuarenta preguntas exige atención, y la atención baja. Formular la mitad de los ítems al revés es una de las pocas protecciones que funcionan.