Un instrumento puede dar el mismo resultado en cada aplicación y medir algo distinto de lo que anuncia. La psicometría distingue estas dos cualidades desde sus inicios.
La revista
Comprender las emociones, las propias incluidas
Lo que la investigación establece sobre las emociones y cómo lo hace.
Nada, más bien no, ni lo uno ni lo otro, más bien sí, totalmente: ese formato domina la medición desde 1932. Transporta tres sesgos bien identificados.
El juicio sobre un episodio depende de su momento más intenso y de su final, casi nada de su duración. Vale para las vacaciones y para los cuestionarios.
Dos instrumentos con el mismo nombre pueden ordenar a las mismas personas de manera casi distinta. La distinción que lo explica data de principios de los años dos mil.
Una descripción de uno mismo bien construida informa. No predice ni una carrera, ni una relación, ni una reacción futura, y pretender lo contrario es una falta de método.
Ira, asco, miedo, alegría, tristeza, sorpresa: la lista se enseña en todas partes. Sin embargo ha cambiado varias veces, incluso de la pluma de su autor.
Desde hace unos quince años, la psicología ha descubierto que parte de sus resultados más célebres no se reproduce. El ámbito de las emociones dejó allí varios clásicos.
Tres cerebros apilados por la evolución, el arcaico, el emocional y el racional: el modelo se enseña en todas partes y las neurociencias lo abandonaron hace mucho.
Un cuestionario no observa nada: registra una descripción de uno mismo. Eso acota lo que puede concluirse, y no lo vuelve inútil.
La inteligencia emocional explicaría el 80 % del éxito profesional, y el cociente intelectual el 20 %. Ese reparto no procede de ningún estudio.
La sigla circula desde 1995 y sugiere la existencia de una medida comparable al cociente intelectual. Ningún instrumento serio produce nada semejante.