Comprender las emociones, las propias incluidas

Nos conmueven realmente personajes de los que sabemos perfectamente que nunca existieron. El problema tiene un nombre y no está resuelto.

Trauma, tóxico, control coercitivo, carga mental: términos procedentes de la clínica circulan ya en la conversación corriente. La ganancia es real, y el coste también.

Se la juzga fuera de lugar casi en todas partes y, sin embargo, fue durante mucho tiempo un instrumento reconocido de la vida política y judicial. Lo que ha cambiado no es la emoción.

El escrito digital perdió la prosodia y fabricó en treinta años un sistema de sustitución. Funciona, imperfectamente, y produce sus propios malentendidos.

Bajo el nombre de competencias psicosociales, los programas escolares se han hecho cargo de un objeto que hace treinta años no tenía allí lugar. Las evaluaciones disponibles son alentadoras y limitadas.

Hay programas que anuncian el estado afectivo de un cliente, un conductor o un candidato a partir de un vídeo. El reglamento europeo adoptado en 2024 prohíbe parte de esos usos.

Ninguna lengua dispone de un vocabulario completo de los estados afectivos. Lo que nombra con una palabra corta indica lo que la sociedad que la habla juzga importante.

El episodio es frecuente, y la incomodidad que produce también. Lo que esa incomodidad revela tiene menos que ver con las lágrimas que con una frontera que el trabajo ha desplazado sin decirlo.

Lo que conviene mostrar, a quién y dónde, no tiene nada de universal ni de estable. Los historiadores siguen sus desplazamientos desde la Edad Media.

En una parte creciente de los empleos, producir un estado afectivo forma parte de la tarea. Una socióloga lo nombró en 1983, y la investigación mide desde entonces lo que cuesta.