El derecho a la desconexión, un derecho sin contenido predefinido
Francia lo inscribió en el código del trabajo en 2016. El texto crea una obligación de negociar más que una regla aplicable directamente.
Qué prevé la ley
La ley de 2016 inscribe las modalidades de ejercicio del derecho a la desconexión entre los temas de la negociación anual obligatoria sobre calidad de vida en el trabajo, en las empresas donde esa negociación se impone.
A falta de acuerdo, el empleador debe elaborar una carta previo dictamen de los representantes del personal. El texto no fija, pues, ninguna franja horaria ni prohibición precisa: impone un marco de discusión.
Esta opción se defendió como un medio de adaptar la regla a actividades muy diferentes, ya que una redacción y un hospital no tienen las mismas restricciones. Se criticó por la razón inversa: un derecho cuyo contenido depende de una negociación varía según la correlación de fuerzas local.
La jurisprudencia anterior
El Tribunal de Casación ya había resuelto, antes de 2016, que no responder a una solicitud fuera del tiempo de trabajo no podía fundamentar una sanción, y que el tiempo dedicado a responder podía constituir tiempo de trabajo efectivo.
El derecho existía, por tanto, en sustancia antes de ser nombrado. La ley produjo sobre todo una obligación procedimental y una visibilidad del asunto, en la prolongación de un informe entregado al Gobierno en 2015 sobre la transformación digital y la vida laboral.
Qué aporta el derecho europeo
La directiva sobre el tiempo de trabajo fija duraciones mínimas de descanso diario y semanal. El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha precisado en varias resoluciones las condiciones en que un periodo de guardia constituye tiempo de trabajo.
Esas resoluciones atienden al grado de restricción que pesa sobre la persona durante el periodo, criterio más exigente que una simple disponibilidad teórica, y se aplican a las situaciones de conexión permanente.
El Parlamento Europeo adoptó además en 2021 una resolución que pide una directiva específica sobre el derecho a la desconexión. Una resolución no tiene alcance vinculante: abre un procedimiento, sin crear por sí misma ninguna obligación.
Qué miden las encuestas
Las encuestas europeas sobre condiciones de trabajo miden la frecuencia del trabajo durante el tiempo libre. Encuentran una prevalencia alta entre los cuadros y en las actividades de servicios a empresas.
Los trabajos que distinguen la obligación sentida de la práctica efectiva encuentran que anticipar una solicitud produce efectos medibles incluso en ausencia de solicitud real. Señalan también que una parte de las personas afectadas describe esa disponibilidad como una flexibilidad apreciada, lo que complica cualquier regla uniforme.
Lo que no se sabe
No se ha publicado en Francia ninguna evaluación a gran escala de las cartas y acuerdos celebrados desde 2016. No se dispone, pues, de una medida de su efecto sobre las prácticas.
Los dispositivos técnicos, bloqueo de servidores o aplazamiento de envíos, han sido objeto de trabajos puntuales en empresas, cuyos resultados son internos y no comparables. Tampoco está establecido que el bloqueo reduzca la carga de trabajo en lugar de trasladarla a otras franjas.
Para recordar
La ley de 2016 crea una obligación de negociar, no una regla aplicable directamente.
La jurisprudencia ya protegía la falta de respuesta fuera del tiempo de trabajo antes de la ley.
No se ha publicado ninguna evaluación a gran escala de los acuerdos celebrados desde entonces.
Este artículo describe mecanismos y desacuerdos documentados. No recomienda ninguna posición, ningún partido y ningún voto, y no compromete otra lectura que la de los trabajos que cita.
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